A revolução do comércio digital com IA
A Visa anunciou recentemente iniciativas revolucionárias que prometem transformar o comércio digital através da inteligência artificial (IA). Durante um evento em São Francisco, o CEO mundial da Visa, Ryan McInerney, destacou que a IA possui um potencial imenso para remodelar a forma como os consumidores realizam suas compras.
Essa nova abordagem permitirá que os consumidores utilizem agentes de IA para facilitar suas transações. Com comandos de voz e interações intuitivas, o processo de busca e compra de produtos se tornará mais simples e rápido. McInerney enfatizou que “as mudanças com IA serão radicais”, sugerindo que estamos apenas no início dessa transformação.
Dados apresentados por Jack Forestell, diretor de produtos e estratégia da Visa, revelaram que o tráfego em lojas de comércio eletrônico, originado por ferramentas de IA, cresceu 1200%. Além disso, atualmente, existem cerca de 1 bilhão de usuários nas principais plataformas de IA, indicando um público vasto e ávido por tecnologia. Ao longo dos próximos anos, a expectativa é que consumidores utilizem a IA para realizar desde tarefas simples, como compras de supermercado, até as mais complexas, como planejar viagens e fazer reservas em restaurantes.
É essencial que os consumidores, bancos e vendedores confiem nessas inovações para que o comércio digital se expanda. A Visa, com sua vasta estrutura, pretende fornecer essa segurança necessária, garantindo que as transações sejam realizadas eficientemente.
Stablecoins: a nova era das transações financeiras
Além da IA, a Visa está se aventurando no universo das stablecoins, criptomoedas vinculadas a moedas fortes como o dólar. Durante o evento, foi anunciado um acordo com a Bridge, uma plataforma especializada em stablecoins pertencente à Stripe, para criar um cartão vinculado a essas moedas digitais.
Esse novo cartão permitirá que portadores usem seu saldo em stablecoin para realizar compras em qualquer um dos 150 milhões de estabelecimentos que aceitam Visa. Por exemplo, se um cliente em Belo Horizonte fizer uma compra em uma loja local com um cartão Visa habilitado pela Bridge, a transação será feita automaticamente, convertendo o saldo da stablecoin em moeda fiduciária, permitindo que o comerciante receba em moeda local.
Essa estratégia está sendo implementada inicialmente em países da América Latina, como Argentina, Colômbia, Equador, México, Peru e Chile, com planos de expansão para a Europa, África e Ásia nos próximos meses. Essa inovação busca integrar o mundo cripto ao cotidiano dos consumidores, tornando-o mais acessível e prático.
Confiança e segurança no comércio com IA
A confiança é um elemento fundamental para o sucesso das inovações no comércio digital. A Visa reconhece que tanto os consumidores quanto os bancos e vendedores precisam sentir-se seguros ao utilizar essas novas tecnologias. Para isso, a empresa está investindo na criação de um ambiente que garanta a segurança nas transações realizadas com IA.
O papel da infraestrutura tradicional de pagamentos é crucial. Ao longo dos últimos 25 anos, a Visa processou 3,3 trilhões de transações, e a intenção agora é estender essa estrutura ao comércio com IA, garantindo que os padrões existentes sejam aplicáveis também a essas novas metodologias de transação.
Além disso, a Visa está colaborando com empresas de IA, como Perplexity, OpenAI e Mistral AI, para aprimorar suas tecnologias e desenvolver soluções que integrem segurança e inovação. Com isso, eles esperam criar um sistema que não apenas inove, mas que também mantenha a confiança dos usuários no uso de IA para suas compras cotidianas.
O papel da Visa na inovação do pagamento
Com a introdução do “Visa Intelligent Commerce“, a Visa visa abrir sua rede de pagamento para desenvolvedores e engenheiros, possibilitando a criação da primeira geração de comércio com IA. Essa estratégia é uma parte essencial do compromisso da Visa com a inovação no setor de pagamentos, alinhando-se às necessidades evolutivas do mercado e do consumidor.
Esta abertura ao desenvolvimento externo é um movimento inteligente, considerando o crescente número de usuários de IA. Ao fornecer uma plataforma para desenvolvedores, a Visa está posicionando-se na vanguarda da inovação financeira, permitindo que novas soluções sejam criadas rapidamente, em resposta às demandas do mercado.
A integração das stablecoins e o uso de IA no comércio representam uma nova era para as transações financeiras. À medida que a Visa continua a investir e desenvolver tecnologias que facilitam esses processos, o impacto ao longo do tempo será significativo, alterando a maneira como fazemos compras e interagimos com os sistemas financeiros. Sem dúvida, a Visa está moldando o futuro do comércio digital e suas inovações são um indicativo claro de que estamos em uma trajetória de transformação radical.
